Rozwiązanie umowy

Jeśli chcesz rozwiązać umowę o zaopatrzenie w wodę lub odprowadzanie ścieków, złóż wniosek (wypełnij jeden z dwóch poniższych plików):

• Wniosek o rozwiązanie umowy o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków dokument PDF, 122 KB
• Interaktywny wniosek o rozwiązanie umowy o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków dokument WORD, 47 KB

Jeśli nie posiadasz dostępu do przygotowanego przez nas wniosku, możesz dostarczyć własne pismo, pod warunkiem, że treść merytoryczna będzie tożsama z treścią zawartą w naszym formularzu.

Do wniosku dołącz kserokopie lub skan:

• dokumentu potwierdzającego sprzedaż nieruchomości;
• protokołu zdawczo-odbiorczego ze stanami wodomierzy na dzień przejęcia/przekazania nieruchomości (wypełnij jeden z dwóch poniższych plików lub jeśli nie posiadasz dostępu do przygotowanego przez nas wzoru protokołu, możesz dostarczyć własny, pod warunkiem, że treść merytoryczna będzie tożsama z treścią zawartą w naszym protokole):
  • Protokół zdawczo-odbiorczy ze stanami wodomierzy na dzień przejęcia/przekazania nieruchomości dokument PDF, 100 KB
  • Interaktywny protokół zdawczo-odbiorczy ze stanami wodomierzy na dzień przejęcia/przekazania nieruchomości dokument WORD, 54 KB

Wniosek możesz dostarczyć:

• poprzez Internetowe Biuro Obsługi Klienta (eBOK) zakładka Korespondencja/Dodaj zgłoszenia (usługa tylko dla Odbiorców Usług MPWiK) - jeżeli nie masz jeszcze dostępu - ZAREJESTRUJ SIĘ;
• drogą elektroniczną za pośrednictwem geoportalu „Bliżej Mieszkańca” (więcej informacji znajdziesz w zakładce Dla Klienta/Bliżej Mieszkańca);
• poprzez pocztę elektroniczną - adres e-mail: dok@mpwik.com.pl;
• korespondencyjnie na jeden z adresów MPWiK w m.st. Warszawie S.A.:
  pl. Starynkiewicza 5, 02-015 Warszawa lub ul. Zaruskiego 4, 00-468 Warszawa;
• osobiście w Dziale Obsługi Klienta przy ul. Zaruskiego 4 w Warszawie lub przy pl. Starynkiewicza 5 w Warszawie.