DRUKUJRozłożenie płatności na raty
Pamiętaj, aby terminowo opłacać faktury za świadczone przez nas usługi, a w przypadku nieterminowych wpłat:
- będziesz zobowiązany do zapłaty ustawowych odsetek za opóźnienie za każdy dzień zwłoki w płatnościach, w wysokości wynikających z aktualnie obowiązujących przepisów, tj.: art. 481 § 2 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny, otworzy się strona z pdf oraz art. 4 pkt 3 ustawy z dnia 8 marca 2013 r. o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych (, otworzy się strona z pdfDz. U. z 2023 r. poz. 711, 852), otworzy się strona z pdf;
- możemy wstrzymać dalsze świadczenie usług, jeśli nie uregulujesz płatności za dwa kolejne okresy obrachunkowe, zgodnie z art. 8 pkt. 1, ppkt. 2 ustawy z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (Dz. U. z 2023 poz. 537)., otworzy się strona z pdf
Jeśli chcesz uregulować płatności w ratach, złóż wniosek o rozłożenie należności na raty (wypełnij jeden z poniższych):
- Plik PDF, 97 KB
- Plik interaktywny - WORD, 42 KB
Jeśli nie posiadasz dostępu do przygotowanego przez nas wniosku, możesz dostarczyć własne pismo, pod warunkiem, że treść merytoryczna będzie tożsama z treścią zawartą w naszym formularzu.
Wniosek możesz dostarczyć:
- osobiście w Dziale Obsługi Klienta przy ul. Zaruskiego 4 w Warszawie lub przy pl. Starynkiewicza 5 w Warszawie;
- listownie/za pośrednictwem kuriera na jeden z adresów MPWiK w m.st. Warszawie S.A.:
pl. Starynkiewicza 5, 02-015 Warszawa lub ul. Zaruskiego 4, 00-468 Warszawa; - poprzez pocztę elektroniczną - adres e-mail: dok@mpwik.com.pl;
- poprzez Internetowe Biuro Obsługi Klienta (e-BOK) dodając zgłoszenie w zakładce Korespondencja.
UWAGA! W przypadku spłaty należności w ratach:
- działania windykacyjne są wstrzymane jedynie na czas uiszczenia płatności;
- po zapłaceniu wszystkich rat, naliczymy odsetki ustawowe za opóźnienie za czas zwłoki;
- powinieneś, także terminowo opłacać bieżące faktury.
