Dział Obsługi Klienta i Kasy

Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m.st. Warszawie Spółka Akcyjna

Działy Obsługi Klienta przy Pl. Strynkiewicza 5 oraz przy ul. Zaruskiego 4 w dniu 24.12.2024 r. (Wigilia) będą czynne do godz. 13⁰⁰ oraz w dniach 27.12.2024 r. i 31.12.2024 r. (Sylwester) do godziny 15⁰⁰.

Dział Obsługi Klienta przy ul. Zaruskiego 4 (bud. A) w Warszawie czynny w godzinach:
poniedziałek 7:00 - 17:00,
wtorek-piątek 7:00 - 16:00. 

Kasa przy ul. Zaruskiego 4 (bud. A) w Warszawie czynna w godzinach:

poniedziałek-piątek 7:00 - 15:00

Dział Obsługi Klienta i Kasy przy pl. Starynkiewicza 5 w Warszawie czynne w godzinach:

poniedziałek-piątek 7:00 - 15:00.

Jeżeli chcesz umówić wizytę w wybranym terminie, w dogodnej lokalizacji bez stania w kolejkach, zarezerwuj ją przez internet.

Zapraszamy również do kontaktu:

• telefonicznie: nr infolinii 22 445 50 00 (poniedziałek 7:00 - 17:00; wtorek-piątek 7:00 - 16:00);
• listownie/za pośrednictwem kuriera na jeden z adresów MPWiK w m.st. Warszawie S.A.:
  pl. Starynkiewicza 5, 02-015 Warszawa lub ul. Zaruskiego 4, 00-468 Warszawa;
• poprzez pocztę elektroniczną - adres e-mail: dok@mpwik.com.pl;
• poprzez pocztę elektroniczną - adres e-mail: odczyty.wodomierzy@mpwik.com.pl - tylko odczyty wodomierzy;
• poprzez Internetowe Biuro Obsługi Klienta (eBOK)
• poprzez geoportal Bliżej Mieszkańca – więcej informacji na temat nowego kanału kontaktu znajdziesz na stronie Bliżej Mieszkańca - System Wniosków Elektronicznych

Jeśli masz zawartą umowę z MPWiK w m.st. w Warszawie S.A., w celu przyspieszenia procesu identyfikacji podaj Numer Odbiorcy Usług w przesyłanej korespondencji (elektronicznej oraz pisemnej). Numer Odbiorcy Usług to 6 pierwszych cyfr Numeru Faktury.

Informacja w zakresie ochrony danych osobowych przetwarzanych przez Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w m.st. Warszawie S.A.

Formularz kontaktowy