Nie widzisz swojego pytania?

FAQ

• Pozostałe

• Co to jest wcinka?
• Jak MPWiK udostępnia informacje publiczne?
• Jak organizowane są wycieczki dla osób indywidualnych po Stacji Filtrów?
• W jaki sposób można zwrócić niewykorzystane bilety na zwiedzanie obiektów?
• Na jakich zasadach MPWiK udostępnia swoje obiekty zwiedzającym?

• Rozliczenia i płatności

• Jak uruchomić usługę eFAKTURA?
• Jak często MPWiK wystawia faktury za dostawę wody lub odprowadzanie ścieków?

• Umowy

• Kiedy należy podpisać umowę z MPWiK?
• Czy MPWiK honoruje pełnomocnictwa sporządzone w języku obcym?
• Kiedy osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą może zawrzeć umowę z MPWiK?
• Co powinna zawierać umowa najmu, aby najemca mógł zawrzeć umowę z MPWiK?
• Jakie dokumenty są niezbędne do zawarcia lub aktualizacji umowy?

• Warszawska kranówka

• Ile litrów wody mieści się w m³ wody?
• Czy MPWiK dostarcza ciepłą wodę?
• Czy woda uzdatniania przez MPWiK jest dodatkowo fluoryzowana?
• Jakie jest ciśnienie wody dostarczanej przez MPWiK?
• Gdzie MPWiK dostarcza wodę, a jakim gminom Spółka jedynie sprzedaje wodę, której dystrybucją zajmują się już inne podmioty?
• Czy można przygotowywać napoje i posiłki na bazie ciepłej wody?
• Dlaczego w czajniku odkłada się kamień? Jakiej twardości jest woda dostarczana przez MPWiK?
• Czy MPWiK pobiera do badań wodę z kranów w mieszkaniach prywatnych?
• Czy MPWiK wydaje zaświadczenia o jakości wody?
• Czy do dezynfekcji wody w Warszawie stosuje się związki chloru i jaka jest zawartość chloru w wodzie dostarczanej do mieszkańców?
• Czy w procesie uzdatniania wody w Warszawie stosuje się ozonowanie i jaka jest zawartość ozonu w wodzie uzdatnionej?

• Warunki techniczne

• Kiedy wystąpić o warunki techniczne w celu przyłączenia się do sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej?
• Jak długo ważne są warunki techniczne i uzgodniony projekt?

• Wodomierze

• Jak często trzeba wymieniać wodomierz ogrodowy?
• Zbliża się termin legalizacji wodomierza głównego, co mam robić?
• W jakim celu montuje się wodomierz ogrodowy?
• Kiedy mogę podać odczyt wodomierza ogrodowego?
• Zbliża się termin legalizacji wodomierza ogrodowego, co mam robić?
• Czy istnieje możliwość posiadania dwóch wodomierzy ogrodowych w ramach jednej umowy?
• Jak prawidłowo zamontować wodomierz ogrodowy?
• Jak odczytywać wskazania wodomierza?
• Jak odpowiednio zabezpieczyć wodomierz przez mrozem?